Les services MÉDIANCE:

Parce qu'être un expert du matériel médical, ce n'est pas seulement de vous recevoir dans nos agences de Châtenay-Malabry, Marly-le-Roi, Guyancourt-Saint Quentin en Yvelines, Médiance vous propose les services indispensables complémentaires à une bonne prise en charge.

Commandes à distance 

Les clients enregistrés dans notre base, peuvent commander directement par téléphone ou par mail au magasin. La livraison se fait gratuitement au domicile du client (voir minimum de commande en magasin).

Lors de la livraison, le technicien livreur (salarié Médiance), pourra procéder à l’encaissement par carte bancaire ou chèque et remettra une facture acquittée au client.

Évaluation à domicile

Par définition, notre clientèle est souvent en perte d’autonomie donc a du mal à se déplacer. C’est pour cette raison, que selon les besoins, nos équipes peuvent se déplacer au domicile afin de faire une évaluation plus précise de l’environnement et proposer les produits adaptés.

Livraison / Installation gratuite à domicile

Médiance dispose d’une équipe de techniciens formés, aptes à fournir un travail soigné répondant aux exigences de nos clients.

En effet, lors de l’achat de pièces conséquentes ou techniques, telles qu’un lit médicalisé, fauteuil releveur ou un fauteuil roulant, il est bon de pouvoir compter sur les conseils fournis lors de la mise en place et de savoir que cette prestation ne sera pas facturée en plus au client.

Service après-vente

Médiance forme ses techniciens régulièrement afin de leur garantir le niveau de compétence nécessaire aux interventions de dépannage chez nos clients.

Ainsi, nous maitrisons toutes les étapes de la relation client, de la commande au dépannage des produits.

Pour plus d'informations, contactez notre magasin de matériel médical !

 nous pouvons intervenir chez vous, si nécessaire, dans les communes proches de nos agences telles que à Antony, Le Plessis-Robinson, Sceaux, Verrières-le-Buisson, Fontenay aux Roses, Clamart, Bagneux, chatillon, Massy, Louveciennes, Mareil Marly, La celle St Cloud, Rueil Malmaison, Saint Germain en Laye, port Marly, Le Pecq, Saint Nom la Bretèche, Montigny le Bretonneux, Voisins le Bretonneux, Saint Quentin en Yvelines, Buc, Bois d'Arcy, Jouy en Josas, Magny les Hameaux et plus généralement dans le sud-ouest de l'Île-de-France, afin d'effectuer les livraisons ou pour évaluer vos besoins.